Bon de réservation VTC (Bon de réservation PDF)
Document automatiquement généré à chaque course, envoyé au client par email et conforme aux obligations du transport public particulier de personnes. Personnalisable à votre identité visuelle.
Bon de transport conforme T3P
Génération et envoi automatiques
Personnalisation logo et couleurs
Archivage permanent
Qu'est-ce qu'un bon de réservation VTC en PDF ?
Le bon de réservation VTC en PDF est le document remis au client à la validation d'une course. Il récapitule les informations indispensables : identité du chauffeur, numéro de carte professionnelle VTC, adresses de prise en charge et de destination, date et heure du trajet, tarif détaillé, options choisies, conditions et mentions légales obligatoires.
Ce document tient également lieu de bon de transport au sens de la réglementation du transport public particulier de personnes (T3P). Tout chauffeur VTC est tenu d'émettre un tel document pour chaque course : le non-respect expose à une sanction administrative.
PlanYourDrive automatise cette obligation : le PDF est généré à la validation de la réservation, envoyé au client par email, et reste accessible depuis le tableau de bord pour relance ou réédition.
Document conforme
Bon de transport au format PDF respectant les obligations T3P pour les chauffeurs VTC.
Envoi automatique
Le PDF part par email au client à la validation de sa réservation, sans manipulation supplémentaire.
Personnalisable
Logo, couleurs, mentions légales et pied de page configurables depuis votre tableau de bord.
Archivé en permanence
Tous les bons de transport restent consultables et téléchargeables depuis le tableau de bord.
Ce que contient un bon de réservation VTC en PDF
Informations chauffeur et entreprise (conformité T3P)
Nom et prénom du chauffeur, numéro de carte professionnelle VTC, raison sociale et SIRET de l'entreprise, numéro d'inscription au registre EVTC, adresse, numéro de capacité de transport et coordonnées de contact. En cas de confirmation de course ou de sous-traitance à un chauffeur partenaire, les coordonnées du chauffeur effectif sont ajoutées automatiquement au PDF.
Détails du tarif et options
Prix total TTC, ventilation par segment (prise en charge, kilométrage, durée, majorations nuit/dimanche/jours fériés, attente, approches, options sélectionnées), code promo appliqué le cas échéant.
Détails du trajet
Adresse de prise en charge, destination finale, étapes éventuelles, date et heure de départ, durée et distance estimées, type de véhicule.
Conditions et mentions légales
Conditions générales de la course, mentions T3P obligatoires, identification du client, numéro unique du bon, date d'émission.
Facture VTC en PDF générée automatiquement
À la fin de chaque course, la facture VTC en PDF est générée automatiquement et envoyée au client par email. Elle inclut la ventilation détaillée du tarif (prise en charge, km, durée, majorations, options), les mentions légales obligatoires et est archivée sur votre tableau de bord pour votre comptabilité.
La facture intègre des options avancées : ajout d'un lien de paiement en ligne, affichage des coordonnées bancaires (IBAN), ajout de surcharges manuelles (détour, retard) et gestion automatique de la TVA selon le statut du client (particulier, professionnel France, professionnel UE intracommunautaire, hors UE).
La génération automatique de factures est disponible en option avec frais d'activation unique. Voir les tarifs pour les détails.
Ordre de mission pour le chauffeur
Pour chaque course attribuée à un chauffeur partenaire, PlanYourDrive génère un ordre de mission PDF qui détaille l'itinéraire, les coordonnées du client, les options sélectionnées et les instructions spécifiques.
Pancarte d'accueil client en 2e page
Le PDF inclut une pancarte d'accueil personnalisée en seconde page avec le nom et prénom du client, son entreprise et votre logo. Pratique pour les prises en charge en gare ou en aéroport : il suffit de l'afficher sur votre smartphone pour faciliter la rencontre avec le client.
Idéal pour le dispatch et la sous-traitance
L'ordre de mission est envoyé par email et SMS au chauffeur dès l'attribution. Il sert de référence légale en cas de contrôle et facilite la sous-traitance entre chauffeurs partenaires (gestion des commissions, calendrier, conditions de la course).
Comment fonctionne la génération du bon de réservation VTC ?
Validation de la réservation
Le client réserve une course depuis votre site internet. À la validation (paiement ou acompte), le système enclenche la génération du document.
Génération du PDF
Le bon de réservation VTC en PDF est généré automatiquement avec votre identité visuelle (logo, couleurs), vos mentions légales et le détail de la course.
Envoi automatique par email
Le PDF est joint à l'email de confirmation envoyé au client. Vous êtes notifié en parallèle. Le client peut télécharger ou imprimer le document à tout moment.
Archivage et réédition
Tous les bons de transport sont archivés sur votre tableau de bord. Vous pouvez les rééditer, les renvoyer ou les exporter pour votre comptabilité à tout moment.
Bon de transport, facture, ordre de mission : quelles différences ?
| Bon de transport | Facture | Ordre de mission | |
|---|---|---|---|
| Destinataire | Client | Client | Chauffeur |
| Moment | Avant ou pendant la course | Après la course | Avant la course |
| Contenu principal | Détail du trajet et tarif | Encaissement, TVA | Itinéraire, instructions |
| Obligation légale | Oui (T3P) | Oui (paiement) | Oui (T3P) |
| Géré par PlanYourDrive |
Les trois documents sont générés automatiquement par PlanYourDrive et accessibles depuis votre solution de réservation VTC.
Bon de réservation VTC en PDF : vos questions
Qu'est-ce qu'un bon de réservation VTC en PDF ?
Un bon de réservation VTC en PDF est un document automatiquement généré à chaque course validée. Il récapitule le détail du trajet (adresses, date, heure, tarif, options) et sert également de bon de transport conforme aux obligations légales du transport public particulier de personnes (article R3122 du code des transports).
Le bon de transport VTC est-il obligatoire ?
Oui. Tout chauffeur VTC doit remettre au client un document de course détaillant le trajet, le tarif et les conditions. Le non-respect de cette obligation expose le chauffeur à une amende. Avec PlanYourDrive, le document est généré automatiquement à chaque réservation et envoyé par email au client.
Comment télécharger un bon de réservation VTC en PDF ?
Depuis votre tableau de bord PlanYourDrive, ouvrez la course concernée puis cliquez sur "Bon de transport". Le PDF est généré instantanément et téléchargeable. Le client le reçoit aussi par email automatiquement à la validation de sa réservation.
Le bon de réservation VTC peut-il être personnalisé ?
Oui. Le logo, les couleurs, les mentions légales obligatoires (numéro VTC, capacité, SIRET) et le pied de page sont personnalisables depuis les paramètres de votre compte. Le PDF reflète l'identité visuelle de votre activité.
La facture VTC est-elle générée automatiquement aussi ?
Oui. À la fin de chaque course, PlanYourDrive génère automatiquement la facture PDF correspondante et l'envoie au client par email. La facture inclut la TVA, les mentions légales obligatoires et la ventilation détaillée du tarif.
Quelle est la différence entre bon de transport et facture VTC ?
Le bon de transport est le document de course remis avant ou pendant le trajet (informations sur la course). La facture est émise après la course, pour le paiement comptable. PlanYourDrive génère les deux automatiquement, conformément à la réglementation.